Kasutustingimused

Need tingimused kehtivad Travel Maniac veebilehe kasutamisele, merch-shopi sisu vaatamisele, teavitusvormide kasutamisele ning sellistele toodetele või kampaaniatele, mille puhul ostu- või makseinfo on toodud käsitsi makse juhisena.

Kui konkreetse toote juures on näidatud eraldi müüja, makse saaja või muu lepingupartner, käsitletakse seda osapoolt vastava tehingu lepingulise vastaspoole või täitmisosalisena selles ulatuses, milles see on kasutajale enne makset selgelt esitatud.

Lehel kuvatav tooteinfo, pildid, kirjeldused, hinnad, dropi ajad, laoseis ja saadavus võivad ajas muutuda. Püüame infot hoida ajakohasena, kuid limited-drop või preview toote puhul ei tähenda kuvamine automaatselt seda, et toode on alati kohe ostetav või piisavas koguses saadaval.

Coming-soon, preview või early access märgistusega tooted on informatiivsed eelvaated ega tähenda siduvat pakkumust automaatselt kõigile kasutajatele samadel tingimustel.

Praegune shop-flow ei ole klassikaline automaatse ostukorviga checkout. Kasutaja avab toote makseandmed, teeb ülekande ning lisab nõutud selgituse ja tarneinfo vastavalt toote juhistele.

Tellimuse töötlemine eeldab, et makse laekub, viide on arusaadav, toode on saadaval ja ostja on lisanud piisavad andmed tellimuse täitmiseks. Kui viide, suurus, värv, pakiautomaat, telefoni number või muu vajalik info on puudu või ekslik, võib töötlus viibida või tellimust ei pruugita olla võimalik mõistliku ajaga täita.

Ülekande tegemine üksinda ei tähenda alati automaatset reserveerimist, kui kaup on vahepeal otsa saanud, makseinfo on ebapiisav või limited-drop on täitunud kiiremini kui andmete töötlemine võimaldab.

Lehel viidatud tarneajad on hinnangulised. Repo praeguse sisu põhjal on tüüpiline tarneaeg märgitud 7 kuni 14 päeva, kuid tegelik täitmine sõltub toote liigist, saadavusest, dropi koormusest ja sellest, kui kiiresti on võimalik makse konkreetse tellimusega kokku viia.

Ostja vastutab selle eest, et maksesumma, selgitus, valitud toode, variandiinfo ja tarneandmed oleksid õiged. Kui ostja kasutab vale IBAN-i, vale saaja nime, ebaselget viidet või jätab nõutud andmed lisamata, ei vastuta Travel Maniac ega seotud müüja sellisest veast tuleneva viivituse või lisatöö eest ulatuses, milles probleem on ostjast põhjustatud.

Kui oled tarbija ja sõlmid kaugmüügi lepingu, kohaldatakse sinu suhtes kohustuslikke tarbijakaitsenorme. Neid tingimusi ei tõlgendata viisil, mis välistaks seadusest tuleneva õiguse taganeda lepingust, nõuda puudusega kauba parandamist, asendamist, hinna alandamist või muude õiguskaitsevahendite kasutamist.

Samas võivad mõne toote puhul kehtida seaduses ette nähtud erandid, näiteks tarbija spetsifikatsiooni järgi valmistatud või selgelt isikupärastatud kaupade puhul. Kui konkreetne erand on asjakohane, peab see olema ostuprotsessis kasutajale selgelt kommunikeeritud.

Kui kaup ei vasta kokkuleppele või on puudusega, tuleb probleemist teatada mõistliku aja jooksul ja säilitada ostu tõendavad andmed. Pretensiooni hindamiseks võib müüja küsida makseinfot, tellimuse viidet, fotosid või muud vajalikku tõendusmaterjali.

Uudiskirja või early accessi listiga liitumine ei taga ostuõigust, järjekorras eelist, hinnagarantiid ega toote reserveerimist. Listide eesmärk on jagada teavet ja anda teatud dropi puhul varasemat infot, mitte luua automaatselt müügikohustust.

Travel Maniac võib teavituste sisu, sagedust, vorme ja kampaanialoogikat muuta, peatada või lõpetada ilma eelneva etteteatamiseta, kui see on äriliselt või tehniliselt vajalik.

Veebilehe kujundus, tekstid, visuaalid, brändielemendid, tootekirjeldused ja muu sisu kuuluvad Travel Maniacule või vastavale õiguste omajale. Ilma eelneva loata ei tohi neid kasutada viisil, mis rikub autoriõigusi, kaubamärgiõigusi või muud intellektuaalomandit.

Kasutaja ei tohi lehte kasutada pahatahtlikuks tegevuseks, sh automatiseeritud spämmiks, teenuse häirimiseks, sissemurdmiskatseteks, andmete masskorjeks või vale tellimusinfo esitamiseks.

Püüame hoida veebilehe kättesaadava ja korrektse, kuid ei garanteeri katkestusteta toimimist, täielikku veavabadust ega seda, et kõik info püsib igal ajahetkel muutumatuna. See piirang ei kehti olukordades, kus kohustuslik seadus tarbijat tugevamalt kaitseb.

Nende tingimuste ja saidi kasutamise suhtes kohaldatakse Eesti õigust, välja arvatud ulatuses, milles kohustuslik tarbijakaitse norm annab tarbijale tugevama kaitse tema tavapärase elukohariigi õiguse alusel.

Vaidluse korral tuleb esmalt proovida lahendus leida otse müüja või tellimust haldava osapoolega. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada ja tegemist on Eestis registreeritud kauplejaga, võib tarbija pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Endine EL-i ODR platvorm lõpetas tegevuse 20.07.2025, seega sellele enam ei viidata aktiivse vaidluskanalina.